Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Thu thập chỉ khi cần thiếtBạn kiểm soát dữ liệuYêu cầu xóa bất cứ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
12king88 Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng này. Bạn kiểm soát ai truy cập tài khoản thông qua mật khẩu và OTP, chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu qua email hay chat.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin thanh toán và tài khoản được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn ngành trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ.

Cookie và phiên

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.

Xác minh tài khoản

Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký để xác nhận bạn là chủ tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Yêu Cầu Xem Hoặc Xóa Thông Tin

Bạn muốn xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thì liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng file hoặc xác nhận xóa tài khoản.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và số điện thoại đăng ký.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề quyền riêng tư và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư và chọn tải xuống bản sao dữ liệu. Hệ thống gửi file chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch đến email đăng ký sau khi xác minh OTP.

Có, vào trang tài khoản chọn xóa tài khoản vĩnh viễn, xác nhận qua OTP. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân ngay và chỉ giữ lại bản sao giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định địa phương rồi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn yêu cầu rút tiền để xử lý giao dịch. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, không theo dõi bạn ngoài nền tảng này. Bạn tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Chi tiết ví và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ. Chỉ hệ thống xử lý thanh toán mới giải mã khi bạn yêu cầu nạp rút, nhân viên hỗ trợ không thấy số tài khoản đầy đủ của bạn.

Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, ghi rõ thông tin cần sửa và tài liệu xác minh nếu cần. Chúng tôi cập nhật trong vài ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.